通常、この問題は、ネットワークに広告ブロッカーがある場合に発生します。
デバイスにあるすべての広告ブロッカーを無効にする場合は、Wi-Fi とモバイル インターネットの両方で試してください。

問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。