Apple(iOS) 기기에서 구매한 경우:
- iOS 기기에서 구매한 경우 당사는 귀하를 대신하여 환불을 처리할 권한이 없습니다. Apple 지원에 문의하여 사례를 설명하십시오.

Google(Android) 기기에서 구매한 경우:
- Android 기기에서 iAP에 대한 환불을 받으려면 특정 영수증의 스크린샷을 가지고 당사에 연락해야 합니다. 거래 ID가 거기에 나타나는지 확인하십시오. GPA는 다음과 같습니다.1234-1234-1234-12345 Google 결제 계정에서 Google Play에서 구매한 모든 항목을 찾을 수 있습니다.